Les avis de nos clients (12)

Couteau régional Massu,lame carbone et plaquettes ébène. Qualités des matériaux et finitions au top, merci pour votre travail !

Commande n°000867 du 15 11 2022-12-25 Bachelart EricBonjour,Je viens de découvrir le couteau l’alpin commandé sur votre site. Il n’y a rien à dire sur la qualité du couteau mais il est vraiment incompréhensible et inacceptable que la lame ne soit pas affutée correctement.J’ai été obligé de reprendre tout le travail moi-même. Ce n’est pas à la hauteur de votre renommée, je n’en ferai pas l’éloge autour de moi. Navré !E. Bachelart
Voici notre réponse
Bonjour,
Je suis désolé il y a certainement eu un problème sur l’affutage de votre couteau. Il est vrai que se défaut n’ aurais pas du passer mais notre service de contrôle est effectué par des personnes qui ne sont pas à l’abri d’une erreur . Si vous le voulez vous voulez nous le renvoyer et nous vous le remettrons en état.
Cordialement
Sarl chevalerias

Depuis longtemps client de votre maison, j'ai le plaisir de vous passer une nouvelle commande.
Il n'y a aucune urgence ; vous me livrerez ma commande courant janvier quand vous pourrez.
Je vous souhaite de belles ventes et d'agréables fêtes de fin d'année et vous présente tous mes vœux de belles affaires pour l'année nouvelle. Avec toute mon amitié.

J'ai offert le COUTEAU LE SAINT GUILHEM EN OS à mon mari qui est un grand collectionneur de couteau et il est parfait! Les matériaux sont très beaux, les finitions et l'esthétique superbes. J'avais demandé une personnalisation et mon mari en ai ravi. C'est très fin et bien travaillé. Rien à redire je recommande vivement. Merci pour ce beau travail

Très bonne communication avec la boutique, de plus, ils sont très commerçants.
Les 2 couteaux que j'ai commandé sont jolis.
Je recommande.

Magnifique objet, très belle qualité, jolie gravure personnalisée, livraison rapide, excellent contact avec l'entreprise qui est très réactive. Parfait sur toute la ligne. Merci du fond du cœur.

très beau couteau ,bien fini , je recommande

très beau couteau et très bien emballé.

Très bon produit conforme à mon attente. Livraison très rapide. Bravo.

Couteaux merveilleux, et livraison rapide : bravo à vous.

je viens de recevoir mon couteau, je suis très satisfait de la qualité et du service. bien à vous

de très beaux produits